Chính sách quyền riêng tư

Viet79 công khai: loại dữ liệu thu thập và quyền của người dùng

Trang này giải thích từng loại dữ liệu Viet79 thu thập, lý do thu thập và cách bạn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình.

01

Những điều chính sách quyền riêng tư bảo vệ cho bạn

Chính sách quyền riêng tư xác định rõ phạm vi dữ liệu được xử lý và đảm bảo người dùng luôn biết thông tin của mình được dùng vào mục đích gì.

Dữ liệu được thu thập

Viet79 chỉ thu thập thông tin cần thiết cho việc tạo tài khoản, xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Thông tin cá nhân cơ bản

Mục đích xử lý dữ liệu

Dùng để vận hành dịch vụ và ngăn gian lận, không bán cho bên thứ ba.

Cơ sở pháp lý rõ ràng

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Yêu cầu xem hoặc cập nhật thông tin cá nhân qua bộ phận hỗ trợ.

Quyền chỉnh sửa chủ động

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu, trừ thông tin pháp lý bắt buộc lưu.

Xóa theo yêu cầu

02

Các biện pháp bảo vệ dữ liệu tại Viet79

Viet79 áp dụng nhiều lớp kiểm soát kỹ thuật và quy trình để giảm thiểu rủi ro rò rỉ thông tin, đồng thời hướng dẫn người dùng tự bảo vệ tài khoản của mình.

Mã hóa kết nối

Dữ liệu truyền qua nền tảng được mã hóa, ngăn đọc trộm khi truyền tải.

Kết nối được bảo vệ

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên được phân quyền mới truy cập dữ liệu; mọi lần đều ghi nhật ký.

Phân quyền có kiểm soát

Xác thực hai bước

Kích hoạt xác thực hai bước để tài khoản của bạn cần thêm bước xác nhận ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Bước xác nhận bổ sung

Không lưu mật khẩu dạng rõ

Mật khẩu lưu dạng băm một chiều, không ai có thể đọc lại mật khẩu gốc.

Băm mật khẩu an toàn

Giám sát hoạt động bất thường

Hệ thống phát hiện đăng nhập lạ và yêu cầu xác minh bổ sung khi cần.

Phát hiện đăng nhập lạ

Quy trình xử lý sự cố

Khi có sự cố dữ liệu, Viet79 thực hiện quy trình thông báo và khắc phục theo trình tự.

Quy trình ứng phó rõ ràng

03

Danh sách kiểm tra: tài khoản của bạn có an toàn chưa

Dùng danh sách này để xem lại các thiết lập quan trọng. Mỗi bước chỉ mất vài phút nhưng giúp giảm đáng kể rủi ro truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

01

Dùng mật khẩu riêng biệt

Đặt mật khẩu chỉ dùng cho Viet79, không trùng với tài khoản email hoặc mạng xã hội của bạn.

Mật khẩu độc lập
02

Bật xác thực hai bước

Vào phần cài đặt bảo mật và kích hoạt xác thực hai bước để mỗi lần đăng nhập cần thêm mã xác nhận.

Xác nhận đăng nhập
03

Kiểm tra email đăng ký

Xác nhận email liên kết với tài khoản vẫn do bạn kiểm soát; cập nhật ngay nếu đã đổi email.

Email liên lạc hợp lệ
04

Không dùng thiết bị công cộng

Tránh đăng nhập trên thiết bị công cộng; nếu dùng, đăng xuất ngay sau.

Đăng xuất sau khi dùng
05

Rà soát lịch sử đăng nhập

Định kỳ kiểm tra lịch sử phiên đăng nhập; báo ngay cho hỗ trợ nếu thấy thiết bị hoặc địa điểm lạ.

Kiểm tra lịch sử phiên
06

Cập nhật thông tin liên hệ

Giữ số điện thoại và email trong hồ sơ luôn đúng để nhận thông báo khi có thay đổi tài khoản.

Thông tin liên hệ hợp lệ

04

Câu hỏi thường gặp về chính sách quyền riêng tư

Những câu hỏi dưới đây tổng hợp các thắc mắc phổ biến nhất về cách Viet79 xử lý dữ liệu và quyền của người dùng, để bạn không cần đọc toàn bộ văn bản pháp lý mới nắm được điểm chính.

01Viet79 thu thập những loại dữ liệu nào?

Viet79 thu thập thông tin bạn cung cấp khi đăng ký (họ tên, email, số điện thoại), dữ liệu xác minh danh tính khi cần, và dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP và loại thiết bị để vận hành dịch vụ.

02Dữ liệu của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?

Viet79 không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật có thể truy cập dữ liệu theo hợp đồng bảo mật để hỗ trợ vận hành nền tảng.

03Tôi có thể xem dữ liệu cá nhân của mình không?

Có. Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà Viet79 đang lưu giữ bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh chính thức trên trang web.

04Làm thế nào để chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác?

Liên hệ hỗ trợ và cung cấp thông tin đúng cùng bằng chứng xác minh nếu cần. Viet79 sẽ cập nhật trong thời gian xử lý hợp lý sau khi xác minh yêu cầu của bạn.

05Tôi có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu không?

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Tuy nhiên, một số thông tin tài chính hoặc danh tính có thể phải được lưu giữ theo yêu cầu của pháp luật dù tài khoản đã đóng.

06Viet79 lưu trữ dữ liệu trong bao lâu?

Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được giữ theo thời hạn tối thiểu mà quy định pháp luật yêu cầu, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.

07Cookie và dữ liệu theo dõi được dùng như thế nào?

Viet79 sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn và phân tích cách người dùng sử dụng nền tảng. Bạn có thể điều chỉnh cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt.

08Nếu có thắc mắc về quyền riêng tư, tôi liên hệ ở đâu?

Gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân qua kênh hỗ trợ chính thức tại viet79.sbs. Bộ phận hỗ trợ sẽ tiếp nhận và hướng dẫn bạn qua từng bước xử lý yêu cầu.